36
Para desainer
membuka sebuah
halaman browser baru dengan teori
bahwa untuk membuat user tetap berada di website mereka. Akan tetapi,
strategi ini mempunyai umpan balik yang kurang baik karena hal ini
menyebabkan tombol back tidak dapat digunakan yang biasanya pengguna
menggunakan untuk kembali ke website sebelumnya.
10.
Tidak menjawab pertanyaan dari user
Seorang user
mempunyai sebuah tujuan ketika berkunjung ke sebuah
website.
Mereka
berkunjung
karena
ingin mencapai
suatu
pencapaian.
Kesalahan
utama
dari
sebuah
website
adalah
gagal
dalam menyediakan
informasi yang dicari oleh user.
 |