72
Prosedur terdokumentasi harus ditetapkan guna
menentukan persyaratan untuk:
a) Meninjau
ketidaksesuaian
(termasuk
keluhan
pelanggan),
b)
Menentukan penyebab dari ketidaksesuaian,
c)
Mengevaluasi kebutuhan akan tindakan yang
dilakukan
untuk
memastikan bahwa
ketidaksesuaian tidak akan berulang
d) Menetukan dan menerapkan tindakan yang
diperlukan
e)
Mencatat hasil tindakan yang diambil, dan
f)
Meninjau efektivitas tindakan korektif
yang
diambil
8.5.3
Tindakan Preventif
Organisasi harus menentukan tindakan untuk
menghilangkan penyebab yang berpotensi dapat
menimbulkan ketidaksesuaian untuk mencegah hal-
hal
tersebut
terjadi.
Tindakan
preventif harus
sesuai
dengan dampak dari masalah potensial tersebut.
Prosedur terdokumentasi harus ditetapkan guna
menentukan persyaratan untuk:
a) Menetukan
potensi
ketidaksesuaian
dan
penyebabnya
b) Mengevaluasi
kebutuhan
tindakan
untuk
mencegah timbulnya ketidaksesuaian
c) Menentukan
dan
menerapkan
tindakan
yang
diperlukan
d)
Mencatat hasil tindakan yang diambil, dan
e) Meninjau efektivitas tindakan preventif yang
diambil.
 |