5.
Memeberikan penanganan kesalahan
Sedapat mungkin sistem dirancang sehingga pengguna tidak dapat
melakukan kesalahan fatal. Jika kesalahan terjadi, sistem dapat mendeteksi
kesalahan dengan cepat dan memberikan mekanisme yang sederhana dan
mudah dipahami untuk penanganan kesalahan.
6.
Mudah kembali ke tindakan sebelumnya
Hal ini dapat mengurangi kekhawatiran pengguna karena pengguna
mengetahui kesalahan yang dilakukan dapat dibatalkan, sehingga pengguna
tidak takut untuk mengeksplorasi pilihan-pilihan lain yang belum biasa
digunakan.
7.
Mendukung tempat pengendali internal
Pengguna ingin menjadi pengotrol sistem dan sistem akan merespon
tindakan yang dilakukan pengguna daripadapengguna merasa bahwa sistem
mengotrol pengguna. Sebaiknya sistem dirancang sedemikian rupa sehingga
pengguna menjadi inisiator daripada responden.
8.
Mengurangi beban ingatan jangka pendek
Keterbatasan ingatan manusia membutuhkan tampilan yang sederhana
atau banyak tampilan halaman yang sebaiknya disatukan, serta diberikan cukup
waktu pelatihan untuk kode dan urutan tindakan.
 |