34
harus
berjalan
bersamaan
dengan strategi
unit
bisnis.
Menurut
Mohammed et al (2003, p107-113) Tahap ini meliputi 3 komponen utama
Marketing Mix program pemasaran
untuk
mendukung strategi pemasaran,
yaitu :
•
Segmentation
Mengidentifikasi segmen pasar yang dituju oleh perusahaan, berdasarkan
faktor – faktor tertentu, merupakan suatu pembagian pasar / orang ke
dalam beberapa
sub
unit
pelanggan
berdasarkan
kesamaan
–
kesamaan
seperti
kesamaan
produk
yang
disukai, biaya
yang
harus
dihabiskan
untuk
melayani pelanggan dan karakteristik yang cocok untuk program
pemasaran yang ada seperti wilayah, tingkat pendapatan. Dasar dari
segmentasi pasar akan berubah secara alami ketika perusahaan offline
mulai mencari pelanggan melalui internet, misalnya variable seperti
geografi,
variable
–
variable
baru seperti
kecepatan
akses
internet.
Perusahaan traditional yang baru terhadap internet akan menyadari bahwa
segmentasi
online
dapat
menghasilkan
empat
skenario
berbeda.
Didalam
Bricks
And
Mortar
untuk
segmentasi
online
terdapat
empat
kemungkinan
yaitu :
 |