21
murah
atau
kualitasnya
sama,
bahkan
lebih tinggi
dari
produk-
produk
suatu
industri.
4. Kekuatan
tawar-menawar pembeli
Para
pembeli
denga kekuatan
yang mereka
miliki,
mampu
mempengaruhi
perusahaan
untuk
menurunkan
harga produk,
meningkatkan
mutu
dan
pelayanan,
serta
mengadu
perusahaan
dengan
kompetitomya.
Hal
ini
tergantung
sensitivitas
harga
pembeli
dan kemampuan
mempengaruhi
tawar-menawar
pembeli.
5. Kekuatan
tawar-menawar
pemasok
Pemasok
dapat mempengaruhi
industri
melalui
kemampuan
mereka
menaikkan
harga
atau mengurangi
kualitas
produk atau
jasa
yang
ditawarkan.
2.2.1.2
Analisis
PEST
(Politic, Economic, Social, Technology)
Menurut
Ward
dan Peppard
(2002,
p70-77)
analisis
PEST
adalah
analisis
terhadap
faktor
lingkungan
ekstemal
bisnis yang
meliputi
bidang
politik,
ekonomi,
sosial
dan teknologi.
PEST
digunakan
untuk
menilai
pasar
dari
suatu
unit
bisnis atau
unit
organisasi.
Arah
analisis
PEST
adalah
kerangka
untuk
menilai
sebuah
situasi,
dan
menilai
strategi
atau
posisi,
arah perusahaan,
rencana
pemasaran
atau
ide.
Dimana
analisis
ini
dapat
diambil
suatu
peluang atau
ancaman
baru
bagi
perusahaan.
 |