22
4. Penghafalan sesudah melampaui jangka waktu. (Retention over time)
Seberapa lama pengguna dapat mengingat penggunaan sistem tersebut.
5. Kepuasan pribadi user yang menggunakannya. (Subjective satisfaction)
Berapa besar ketertarikan pengguna untuk menggunakan aspek yang bervariasi
dalam sistem. Jawabannya bisa didapatkan
melalui
wawancara atau dengan
survei tertulis yang mengandung tingkat kepuasan dan komentar.
Dalam perancangan sebuah
interface, terdapat aturan
yang
telah dikenal dengan
nama Eight Golden Rules of Interface Design (Shneiderman,1998, p74-75) yaitu :
a. Berusaha untuk konsisten. (Strive for consistency)
Konsisten disini berhubungan dengan urutan tindakan yang harus dilakukan
dalam situasi
yang
serupa,
istilah
yang
serupa
juga
harus
digunakan
dalam
prompts, menu, help screen, pemilihan warna, layout, ukuran dan bentuk huruf.
b. Memungkinkan
pengguna
untuk
menggunakan
shortcut.
(Enable
frequent
users
to use shortcuts)
Bersamaan dengan
meningkatnya pengguna,
maka dari
itu pengguna
lebih
tertarik
pada
langkah
–
langkah
yang
lebih cepat untuk berinteraksi. Fasilitas
seperti
penyingkatan
(abbreviations),
tombol
khusus
(special
keys), perintah
tersembunyi (hidden command), dan
fasilitas
lainnya sangat diperlukan oleh para
pengguna.
Waktu
respon
yang
relatif
cepat
dan
tepat
dalam menampilkan
tampilan juga merupakan salah satu daya tarik bagi para pengguna.
c. Memberikan umpan balik yang informatif. (Offer informative feedback)
Untuk setiap tindakan yang dilakukan
oleh
pengguna,
harus
diberikan
umpan
balik. Presentasi visual dari objek yang menarik akan menciptakan lingkungan
 |