22
variable
berupa
hubungan
fungsional.
Bentuk
persamaan
regresi
linier sederhana :
Y’ = a + bX
Keterangan:
Y’ = Subyek dalam variable dependen yang diprediksikan.
A
= Harga Y bila X = 0(harga konstan)
B
= Angaka arah atau koefisien regresi yang menunjukan angka.
X
=
Subyek
pada
variable
independen
yang
mempunyai
nilai
tertentu.
2.2.5.6 Hipotesa
Menurut Sugiyono (2008, p64), hipotesa merupakan jawaban
sementara
terhadap rumusan
masalah
penelitian,
dimana
rumusan
masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat
pertanyaan.
Terdapat
dua
macam
hipotesis penelitian yaitu hipotesis
kerja
(H1)
dan
hipotesis
nol
(H0). Hipotesa kerja dinyatakan dalam
kalimat positif dan hipotesa nol dinyatakan dalam kalimat negatif.
2.3 Variabel Penelitian yang Digunakan
Variabel
yang kami gunakan dalam penelitian
ini adalah berdasarkan jurnal
dari Hwang & Kim (2006, Customer self
service systems : The effects of perceived
web quality with service contents on enjoyment, anxiety, and e-trust) antara lain :
a. Perceived Web Quality
Menjelaskan bahwa
perceived web quality sebagai evaluasi pengguna dari
fitur/kelebihan
suatu
website
yang bertemu
dengan
kebutuhan
user
serta
merefleksikan kualitas keseluruhan dari suatu website. Variabel ini memiliki
 |