32
perusahan, baik dari sumber daya sendiri maupun dari
partner
yang potensial, sehingga dapat memberikan
berbagai penawaran hingga ke pelanggan. Suatu sumber
daya sistem merupakan kumpulan terpisah dari individu,
aktivitas dan aset organisasi, yang jika dimanfaatkan
bersama –
sama secara maksimal dapat mencipkan
kemampuan organisasi. Kemampuan ini memudahkan
perusahan untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya.
a.
Customer-facing resource, yang meliputi
merek
dagang, tenaga penjualan yang terlatih dengan baik,
dan berbagai saluran distribusi.
b.
Internal resources, sumber daya ini dihubungkan
dengan operasi-operasi internal perusahaan.
Contohnya meliputi teknologi,
pengembangan
produk, skala ekonomi dan staf berpengalaman.
c.
Upstream resources, sumber daya ini dikaitkan
dengan hubungan perusahaan dengan para
pemasoknya. Contohnya meliputi hubungan
kerjasama dengan berbagai pemasok dan tingkatan
kerjasama operasional antara perusahaan dengan
pemasoknya.
-
Langkah 5 : Menilai peluang persaingan, teknologi, dan daya
tarik keuangan (Assess competitive, technological, and
financial attractiveness of
opportunity)
Pada langkah
 |