15
Menurut Kotler dan Amstrong (2008: 10) konsep pemasaran (marketing
konsep) merupakan falsafah manajemen yang menyatakan bahwa untuk mencapai
tujuan organisasi tergantung pada penentuan dan kebutuhan pasar dan keinginan
pasar/sasaran(target market) dan memuaskan pelanggan secara lebih efektif dan
efisien daripada yang dilakukan oleh pesaing.
Amstrong
Konsep penjualan lebih mengarah kepada inside-out. Konsep ini dimulai dari
pabrik terfokus pada produk perusahaan, dimana perusahaan melakukan promosi
Pabrik
Produk dan
jasa yang
sudah ada
Penjualan dan
Promosi
Laba lewat
Penjualan
Awal
Fokus
Konsep Penjualan
Pasar
Kebutuhan
Pelanggan
Pemasaran
Terpadu
Laba lewat
Kepuasan
pelanggan
Konsep Pemasaran
Cara
Akhir
 |