53
perusahaan untuk memperoleh keunggulan kompetitifnya agar dapat bersaing
dengan pesaingnya dipasaran.
2.2.5 Pengertian Teknologi Informasi
Menurut Rainer dan Cegielsky (2013:5), teknologi informasi adalah segala
sesuatu yang berhubungan dengan segala alat berbasis komputer yang digunakan
orang-orang untuk bekerja dengan informasi dan untuk mendukung informasi dan
pengelolaan informasi yang diperlukan oleh suatu organisasi. Menurut Sawyer
(2011:4), teknologi informasi adalah istilah umum yang menjelaskan segala
teknologi yang membantu untuk membuat, memanipulasi, menyimpan,
mengkomunikasikan, dan atau menyebarkan informasi.
Menurut Laudon dan Laudon (2010:45), teknologi informasi adalah semua
perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan perusahaan dalam rangka
mencapai sasaran bisnis perusahaan. Menurut Whitten dan Bentley (2007:6),
teknologi informasi merupakan istilah kontemporer yang menjelaskan kombinasi
teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) dengan teknologi
telekomunikasi (data, image,
dan voice network). Jadi dapat disimpulkan
teknologi informasi adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan segala alat
yang berhubungan dengan teknologi yang digunakan untuk mengelola informasi
sehingga berguna bagi perusahaan.
2.2.6 Infrastruktur Teknologi
Menurut Stair dan Reynolds (2010:11), infrastruktur teknologi adalah
semua perangkat keras, perangkat lunak, telekomunikasi, orang, dan prosedur
yang dikonfigurasikan untuk mengumpulkan, memanipulasi, menyimpan, dan
memproses data menjadi informasi. Berikut adalah infrastruktur teknologi:
 |