14
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Pendekatan Manajemen
Pendekatan manajemen berisi mengenai teori manajemen umum yang
digunakan sebagai landasan teori dalam melakukan penyusunan laporan tugas akhir.
Berikut akan dijelaskan mengenai teori-teori umum dalam bidang manajemen.
2.1.1 Pengertian Strategi
Menurut Turban et al. (2012:363), strategi adalah formula yang luas
mengenai bagaimana suatu bisnis akan mencapai misinya, apa tujuan yang
terbaik, dan apa rencana dan kebijakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan
tersebut. Kemudian menurut Amir (2011:15), strategi adalah rencana mengenai
bagaimana sebuah organisasi akan melakukan sesuatu yang harus dikerjakan
dalam bisnis, bagaimana organisasi akan menang bersaing dan bagaimana
menarik serta memuaskan para pelanggan agar dapat mencapai tujuan.
Selanjutnya didukung oleh Cadle dan Yeates (2008:17) yang mengatakan strategi
merupakan hasil dari analisis hati-hati dan penuh tujuan, dan direncanakan untuk
mencapai sesuatu.
Jadi dapat disimpulkan strategi adalah rencana hasil dari analisis hati-hati
mengenai bagaimana suatu perusahaan menentukan rencana dan kebijakannya
dalam usaha untuk mencapai misi perusahaan. Strategi yang baik memiliki
karakteristik sebagai berikut:
 |