97
2.
Kualitas, terbagi atas:
Fungsionalitas: fungsionalitas dari aplikasi, infrastruktur, layanan yang
berhubungan dengan kebutuhan proses kerja atau proses bisnis.
Keakuratan: keakuratan data atau layanan yang dihasilkan aplikasi,
infrastruktur atau layanan yang berhubungan dengan kebutuhan proses kerja
atauproses bisnis.
3.
Teknologi, terbagi atas:
Arsitektur: tingkat pemenuhan standar aturan arsitektur perusahaan.
Dukungan vendor dan stabilitas: tingkat dimana dukungan vendor menjadi
masalah dalam mempertemukan kebutuhan.
Dukungan teknis: tingkat dimana dukungan staff teknis diperlukan (ini adalah
aturan dari biaya lights-on).
Ketersediaan dukungan pasar atau industri: tingkatdimana dukungan yang
diperlukan tersedia oleh pasar.
4.
Intensitas Pengguna, terbagi atas:
Ketergantungan: tingkat dimana aplikasi, infrastruktur, atau layanan penting
bagi proses bisnis, organisasi maupun user individu.
Jangkauan pengguna: seberapa besar penggunaan aplikasi, infrastruktur, atau
layanan ini dalam organisasi perusahaan.
2.6.3.3
Menurut Benson (2004:147), portfolioproject
teknologi informasi
memiliki dua faktor yaitu:
1.
Dampak: nilai penyelarasan sistem aplikasi dengan arahan strategi
perusahaan
 |