44
Behavioral
Membagi pasar berdasarkan bagaimana pelanggan benar-benar
membeli dan menggunakan produk. Contoh variabel, yaitu kesetiaan
website, atau pembelian sebelumnya.
Occasion (Situational)
Membagi pasar berdasarkan situasi yang mengarah ke kebutuhan
produk, membeli atau menggunakan. Contoh variabel, yaitu acara
rutin, acara khusus, atau bagian rutinitas sehari-hari.
Psychographic
Membagi pasar berdasarkan gaya hidup dan / atau kepribadian.
Contoh variabel, yaitu kepribadian dan gaya hidup.
Benefits
Membagi pasar berdasarkan manfaat atau kualitas yang dicari dari
sebuah produk. Contoh variabel, yaitu kenyamanan, ekonomi, dan
kualitas.
Belief and Attitudes
Keyakinan merek (ekonomi jaringan), sikap terhadap kategori,
keyakinan saluran efektivitas, keyakinan tentang diri mereka sendiri
(secara teknis cerdas), dan lain-lain.
4.
Menilai kebutuhan sumber daya untuk memberikan penawaran
Pada tahap ini akan diidentifikasi sumber daya yang dimiliki perusahaan.
Adapun sumber daya tersebut dapat dikelompokkan menjadi 3 (tiga),
yakni :
 |