36
meminimalisasi terjadinya penyimpangan karena adanya aturan yang bersifat
mengikat, sehingga bila ada pelanggaran terhadap standar, akan lebih mudah
diketahui dan diatasi serta dapat berguna untuk langkah antisipasi di kemudian
hari.
2. Penelitian yang dilakukan oleh Agustina (2009) dengan judul Audit Operasional
Atas Fungsi Penjualan Pada PT. Swasti Makmur Sejahtera. Kegiatan penjualan
memegang peranan penting bagi perusahaan, karena dari sinilah dimulainya
kegiatan operasional suatu perusahaan. Untuk mendukung kegiatan penjualan
agar dapat berlangsung dengan baik, maka prosedur penjualan perlu dijalankan
dengan baik pula serta ditunjang dengan pelaksanaan pengendalian intern yang
ketat. Untuk mengetahui apakah sudah dijalankan dengan baik atau tidak, maka
perlu dilaksanakan pemeriksaan operasional terhadap kegiatan penjualan guna
mengetahui dan meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan keekonomisan
perusahaan. Jenis penelitian yang dilakukan adalah pengujian exploratoria.
Penelitian ini akan melibatkan satu waktu tertentu dengan banyak sampel.
Penelitian ini hanya melibatkan satu obyek saja namun mendalam. Metode
pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, penulusuran
dokumen terkait serta membuat kuesioner.
Berdasarkan hasil pelaksanaan audit operasional atas penjualan, dapat
disimpulkan bahwa fungsi penjualan belum cukup memadai, karena masih
terdapat beberapa kelemahan dalam fungsi penjualan. Beberapa kelemahan yang
dimaksud, antara lain : tidak dibuatnya daftar harga jual yang tertulis secara
periodik, surat konfirmasi pesanan yang digunakan perusahaan tidak bernomor
urut cetak, administrasi penjualan tidak berada di dalam bagian penjualan,
 |