KAJIAN PUSTAKA
Pengertian Manajemen
Kata manajemen sendiri berasal dari bahasa perancis kuno yaitu management, yang
memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. Menurut Robbins dan Coulter (2007, p8)
manajemen adalah proses pengoordinasian kegiatan –
kegiatan pekerjaan sehingga pekerjaan
tersebut terselesaikan secara efisien dan efektif dengn dan melalui orang lain. Efisiensi mengacu
pada memperoleh output terbesar dengan input terkecil, digambarkan sebagai “melakukan segala
sesuatu secara benar”. Sedangkan efektivitas mengacu pada menyelesaikan kegiatan – kegiatan
sehingga sasaran organisasi dapat tercapai, digambarkan sebagai “ melakukan segala sesuatu
yang benar “.
Menurut pendapat Dyck dan Neubert (2010), management is the process of planning,
organizing, leading, and controlling human and other organizational recources in order to
effetively achive organizational goals.
Manajemen adalah proses perencanaan, mengorganisir,
memimpin, dan pengontrolan manusia dan sumber organisasi lainnya untuk mencapai tujuan
organisasi.
Wiliams (2011) berpendapat bahwa, management is getting work done through others.
Manajemen adalah menyelesaikan suatu pekerjaan melalui orang lain.
Menurut solihin (2009,p4) manajemen dapat didefinisikan sebagai “proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian dari berbagai sumber daya organisasi untuk
mencapai tujuan secara efektif dan efisien”.
Menurut Heene dan Desmidt (2010, p8) manajemen adalah serangkaian aktivitas manusia
yang berkesinambungan dalam mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkannya.
 |