28
adalah menulis atau yang sering disebut dengan istilah PR Writing. Dalam hal
ini social media
dijadikan sebagai sarana menulis yang ditujukan bagi
khalayaknya.
Gambar 2.5 Social Media dengan PR, Marketing dan Costumer
Service
(http://www.academyofworldbusiness.com/wp/, 22 Juli 2013, 21,45)
Pada gambar diatas menunjukkan bahwa social media
dijadikan
sebagai media untuk melakukan kegiatan public relations, marketing dan
costumer service.
Hal ini menunjukkan social media
memiliki tempat
tersendiri dimana klien-klien mulai melirik social media
sebagai sarana
berkomunikasi dengan perusahaan.
 |