9
ada istilah umum yang dipakai untuk mengklasifikasikan application software. Hal tersebut
diklasifikasikan berdasarkan pengembangan software. Custom software merupakan sebuah
istilah digunakan untuk mengidentifikasikan software application yang dikembangkan oleh
organisasi untuk kegunaan organisasi itu sendiri.
2.1.1.1 Application Software
Pressman (2010: 4), application software
adalah program yang dapat memberikan
solusi pada kebutuhan bisnis spesifik. Aplikasi ini memproses bisnis atau data teknis dengan
cara sesuai dengan operasi fasilitas bisnis atau pembuat keputusan teknis. Application
software ini juga digunakan untuk mengendalikan fungsi bisnis sesuai pada saat waktu terjadi.
Menurut O’Brien (2010: 124) application software berdasarkan tujuan umumnya
adalah sebuah program aplikasi yang melakukan pengolahan data dan informasi. Application
software merupakan program yang digunakan untuk meningkatkan produktivitas pada
pengguna, sehingga terkadang disebut sebagai productivity packages.
O’Brien (2010: 124), Application software
ini diklasifikasikan menjadi dua jenis
yaitu: (1) general purpose application program
adalah program yang digunakan untuk
menangani pekerjaan umum bagi end users. Contohnya adalah word processing, spreadsheet,
database, software suites, web browsers, electronic mail, presentation graphics, groupware,
dan masih banyak lagi.
(2) application specific programs
adalah program yang dirancang
khusus untuk menangani pekerjaan spesifik dari pengguna. Contoh dari application software
ini adalah business-accounting, transaction processing, customer relationship management,
enterprise resource planning, electronic commerce, science and engineering,
dan masih
banyak lagi.
2.1.1.2 System Software
Pressman (2010: 4), system software merupakan koleksi dari banyak program tertulis
yang bertugas untuk melayani program lain. System software memiliki karakteristik berbeda-
beda sesuai dengan beratnya interaksi software
dengan hardware
pada komputer, beratnya
penggunaan oleh berbagai pengguna, operasi bersamaan yang membutuhkan jadwal,
pembagian sumber, dan proses manajemen.
Menurut O’Brien (2010: 140) system software merupakan sebuah sistem yang terdiri
dari program-program yang melakukan pengaturan dan mendukung sistem komputer dari
sebuah aktivitas pengelolaan informasi. Sebagai contohnya, sistem operasi dan program
 |