Pilihan-pilihan strategi yang jelas memberi sebuah peta jalan untuk para investor
untuk memahami, bagi pelanggan untuk menerima, dan bagi karyawan untuk pilihan
strategi itu memberi kohesi bagi organisasi. Pilihan strategi akan mempengaruhi apakah
individu-individu memutuskan untuk bergabung atau meninggalkan organisasi. Hal ini
merefleksikan kekuatan dari tim manajemen.
Pilihan arena pasar adalah sebuah fungsi dari kemampuan internal dan peluang
pasar. Jelas perusahaan harus memiliki kapabilitas, sumber daya, aset dan keahlian yang
berhubungan dengan arena pasar yang akan dimasuki.
Esensi strategi adalah untuk mengalokasikan sebuah posisi dalam arena pasar
yang telah dipilih yang dipersepsikan oleh pelanggan sebagai unik dan berharga. Pada
akhirnya pelangganlah yang akan menjadi penentu akhir tentang seberapa baik
perusahaan memberi keuntungan dibanding kompetitor-kompetitornya.
Kerangka kerja klasik untuk strategi manajemen dimulai dengan menentukan
misi dan visi perusahaan. Misi menjelaskan mengapa organisasi exist
(ada), dengan
menekankan pada keuntungan yang diberikan ke pasar. Setelah itu perusahaan
menentukan tujuan-tujuannya. Tujuan ini bisa berupa tujuan keuangan, berfokus pada
pelanggan, tujuan internal atau tujuan yang didasarkan pada para pemegang saham.
Perusahaan harus berhati-hati menganalisa kekuatan dan kompetensi intinya. Analisa
yang seimbang dari sisi internal dan eksternal yang menuju pada pilihan strategi
perusahaan secara keseluruhan disebut corporate strategy. Sedangkan strategi-strategi
dari grup-grup atau kelompok-kelompok didalam sebuah perusahaan disebut business
unit strategies. Sekali strategi diputuskan senior manager dapat mengimplementasikan
strategi-strategi itu kedalam pasar melalui serangkaian kebijakan khusus, program-
program, prosedur-prosedur, dan budget.
Pernyataan misi menetukan arah perusahaan. Pernyataan misi dibuat utuk
sejumlah alasan. Pertama untuk memberi maksud yang jelas bagi para karyawan dalam
organisasi. Kedua pernyataan misi memberi kejelasan akan bisnis yang digeluti.
Tujuan adalah target kinerja tertentu yang mengikuti dari pernyataan misi.
Tujuan kinerja terdiri dari banyak jenis. Tujuan kinerja yang paling umum adalah kinerja
keuangan. Ini akan mencakup langkah-langkah seperti target penjualan, pertumbuhan
penjualan dibandingkan dengan tahun sebelumnya, profitabilitas,
ukuran biaya, dan
 |