17
2.1.2.2 Tujuan Public Relations
Jefkins dalam bukunya Public Relations (2003: 54) mendefinisikan
tujuan Public Relations adalah sebagai berikut :
1.
Meningkatkan bobot kualitas para calon pegawai.
2.
Menyebarluaskan cerita sukses yang telah dicapai perusahaan kepada
masyarakat dalam rangka mendapatkan pengakuan.
3.
Memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat luas serta membuka
pangsa pasar baru.
4.
Memperbaiki hubungan antara perusahaan dan masyarakatnya,
berkaitan dengan terjadinya suatu peristiwa yang mengakibatkan
kecaman, kesangsian, atau salah paham di kalangan masyarakat
terhadap niat baik perusahaan.
5.
Mendidik konsumen agar lebih efektif dan mengerti dalam
memanfaatkan produk-produk perusahaan.
6.
Meyakinkan masyarakat bahwa perusahaan mampu bertahan atau
bangkit kembali setelah terjadinya suatu krisis.
7.
Menyebarluaskan informasi mengenai aktivitas dan partisipasi para
pimpinan perusahaan organisasi dalam kehidupan sosial sehari-hari.
8.
Mendukung keterlibatan perusahaan sebagai sponsor dari suatu acara.
Untuk mencapai tujuannya pun praktisi PR
dituntut tidak hanya
menguasai komunikasi dalam berbicara tetapi juga menulis. Melihat
besarnya persaingan bisnis di masyakarat membuat perusahaan untuk
memaksimalkan Public Relations
dimana tidak hanya menampilkan
identitas perusahaan tetapi juga menjaga agar perusahaan tetap
mempunyai reputasi yang bagus dimata publik sehingga tujuan utama PR
 |