19
Respon
: Tindakan seseorang sebagai reaksi terhadap rangsangan atau
stimulus.
Jadi Humas dapat
digambarkan sebagai input-output. Proses
pembentukan dalam model ini adalah pembentukan citra sedangkan input
adalah stimulus yang diberikan dan output adalah tanggapan atau perilaku
tertentu. Citra itu sendiri
digambarkan melalui Persepsi-Kognisi-Motivasi-
Sikap. Stimulus yang berasal dari luar diorganisasikan
dan mempengaruhi
respons publik. Stimulus (rangsangan) yang diberikan pada individu dapat
diterima atau ditolak. Stimulus dalam Humas adalah seberapa banyak berita,
informasi, peristiwa yang diterima atau dialami publik
dan semua itu akan
membentuk persepsi mereka terhadap citra seseorang ataupun perusahaan.
2.2
Teori Khusus
2.2.1
Media Relations
Media relations
yang dikemukakan oleh
Ruslan Rosady dalam buku
Manajemen PR yang dikutip dalam (Nova, 2011:204), bahwa hubungan pers
merupakan suatu kegiatan Humas dengan maksud menyampaikan pesan
(komunikasi mengenai aktivitas yang bersifat kelembagaan, perusahaan atau
institusi, produk, serta kegiatan yang sifatnya dipublikasikan melalui kerja
sama dengan media massa untuk menciptakan publisitas dan citra positif.
Menurut Frank Jefkins
(Nova,
2011:204), hubungan pers (media
relations) sebagai usaha mencapai publikasi atau penyiaran yang maksimal
atas suatu pesan atau info hubungan masyarakat dalam menciptakan
pengetahuan dan pemahaman bagi khalayak dari organisasi atau instansi yang
bersangkutan.
 |