31
atau lebih menyenangkan daripada citra yang ada; walaupun
dalam keadaan tertentu, citra yang terlalu baik juga bisa
merepotkan.
4.
Citra Perusahaan
Citra perusahaan adalah citra dari suatu organisasi secara
keseluruhan, jadi bukan sekedar citra atas produk dan
pelayanannya. Citra perusahaan ini terbentuk dari banyak hal,
seperti sejarah atau riwayat hidup perusahaan yang gemilang,
keberhasilan dan stabilitas di bidang keuangan, kualitas produk,
dan lain sebagainya.
5.
Citra Majemuk
Banyaknya jumlah pegawai (individu), cabang, atau perwakilan
dari sebuah perusahaan atau organisasi dapat memunculkan suatu
citra yang belum tentu sama dengan citra organisasi atau
perusahaan tersebut secara keseluruhan. Jumlah citra yang
dimiliki suatu perusahaan boleh dikatakan sama banyaknya
dengan jumlah pegawai yang dimilikinya.
 |