24
suatu perusahaan atau organisasi dalam rangka untuk mencapai tujuan-tujuan
khusus yang berlandaskan pengertian.
Frank Jefkins juga menyatakan bahwa, tugas PR tidak hanya untuk
memperngaruhi khalayak luar atau masyarakat umum, namun juga didalam
perusahaan atau organisasi yang bersangkutan agar tercipta suasana kerja
yang harmonis dan memberikan motivasi kepada karyawan untuk dapat
bekerja lebih baik (Jefkins, 2006: 327).
Public Relations
menurut Firsan Nova adalah bidang yang berkaitan
dengan mengelola citra dan reputasi seseorang atau sebuah perusahaan atau
organisasi dimata public. PR bekerja untuk melakukan fungsi komunikasi,
hubungan masyarakat, manajemen krisis, hubungan pelanggan, hubungan
karyawan, hubungan pemerintahan, hubungan industri, hubungan investor,
hubungan dengan media, mediasi, publisitas dan menulis pidato (Nova, 2011:
39).
Public Relations
menurut Sukatendel adalah salah satu metode
komunikasi untuk menciptakan citra positif dari mitra organisasi atas dasar
menghormati kepentingan bersama (Nova, 2011: 112).
Sedangkan defines PR menurut J.C. Sendel dalam Profesionalisme
kehumasan, Public Relations
adalah proses yang kontinu dari usaha-usaha
manajemen untuk memproleh goodwill
dan pengertian dari pelanggannya,
pegawai dan publik umumnya (Rosady, 2003:
37). Berikut peran Public
Relations menurut J.C Sendel dalam Profesionalisme Kehumasan :
 |