32
perusahaan atau individu. Public Relations
digunakan sebagai instrumen
untuk mendapatkan liputan editorial yang akhirnya mencapai konsumen
secara objektif dan deskriptif. Tujuan utama klien bermaksud dari kampanye
publisitas adalah untuk mendorong pendapatan melalui permintaan. Sebuah
kampanye humas menetapkan kredibilitas dan berfokus pada memberikan
gambar yang diinginkan sedangkan usaha periklanan lainnya dapat
ditafsirkan sebagai generik atau agresif.
Menurut Serian Wijatno, hubungan masyarakat atau Public Relations
merupakan salah satu cara yang paling efisien untuk meningkatkan
awareness dari suatu produk perusahaan. Humas atau Public Relations pada
dasarnya adalah usaha untuk mengembangkan dan memelihara citra
perusahaan di depan publik. Seorang humas atau Public Relations tidak perlu
membayar media untuk membuat berita mengenai perusahaan (Wijatno, 2009
:191).
2.5
Pengaruh Public Relations terhadap Brand Awareness
Suatu program Public Relations membantu perusahaan untuk
membangun kesadaran merk. Divisi Public Relations
di sebuah perusahaan
adalah sebuah divisi yang sangat penting di dalam membangun Brand
Awareness
sebuah perusahaan, apalagi apabila perusahaan tersebut
merupakan perusahan baru yang belum dikenal oleh publik. Di sinilah peran
Public Relations sangat dibutuhkan untuk membuat strategi-strategi dalam
meningkatkan Brand Awareness
di publik. Menurut Hermawan Kertajaya,
mengatakan bahwa apabila dibandingkan
dengan iklan, aktivitas publisitas
akan masuk ke pikiran target tanpa mengalami proses seleksi. Awareness
yang dibangun melalui publisitas seringkali akan lebih mudah mencapai
 |