20
(stakeholders),
melaksanakan serangkaian kegiatan untuk
membentuk dan memperkaya
identitas serta citra
perusahaan di mata stakeholders.
2)
Support of consumer market objective
Kegiatan Public Relations
dapat digunakan untuk
mengidentifikasi permasalahan yang timbul sehubungan
dengan kegiatan komunikasi yang dilaksanakan oleh
perusahaan dengan menitik beratkan pembahasan pada
identifikasi tingkat kesadaran konsumen, sikap dan
persepsi konsumen terhadap produk dan layanan yang
ditawarkan perusahaan. Hasil identifikasi kemudian
dijadikan sebagai bahan pertimbanga perusahaan untuk
menerapkan strategi pendekatan yang sesuai.
Berdasarkan definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa
tujuan Public Relations
adalah agar terciptanya saling
pengertian dan sebagai jembatan penghubung antara
perusahaan dan khalayak baik itu untuk perusahaan
maupun untuk masyarakat agar tercapai apa yang
diinginkan oleh perusahaan.
2.1.2.2 Fungsi Public Relations
Adapun fungsi Public Relations
menurut Rumanti
fungsi Public Relations dijelaskan sebagai berikut:
Public Relations merupakan satu bagian dari suatu
nafas yang sama dalam organisasi tersebut dan harus memberi
identitas organisasinya dengan tepat dan benar serta mampu
|