29
mereka percaya bahwa iklan online
lebih berdampak merusak sistem
nilai sosial masyarakat.
Pollay &
Mittal (1993), menyatakan bahwa daya tarik iklan
didasarkan pada nilai-nilai pemikiran. Nilai-nilai tersebut, diduga keras
menguatkan
‘7 dosa mematikan’ (keserakahan, nafsu seks,
rakus, iri
hati, kemalasan, kesombongan, dan kemarahan) dibandingkan
melakukan 7 hal mulia dan agamis
(bijak, sederhana,
adil,
tabah,
percaya, harapan dan ikhlas).
2.3.1.3
Information
Laporan hasil penelitan Mir
(2012), menyatakan bahwa
penelitian ini mengasumsikan bahwa para pelanggan merasa iklan pada
media sosial merupakan suatu hal yang penting dan berguna sebagai
sumber informasi produk.
Neti (2011), melaporkan bahwa tugas utama dari pemasaran
merupakan alat untuk menginformasikan pelanggan tentang produk
perusahaan, siapa mereka dan apa yang mereka tawarkan, pemasaran
sosial memainkan peran penting dalam pemasaran.
•
Media sosial dapat digunakan untuk menyediakan identitas tentang
suatu perusahaan dan produk-produknya atau jasa yang mereka
tawarkan.
• Media sosial membantu dalam menciptakan hubungan dengan orang-
orang yang mungkin tidak dapat menemukan tentang produk atau jasa
atau sesuatu yang mewakili perusahaan.
• Media sosial
membuat perusahaan “menjadi lebih nyata" bagi
pelanggan. Jika perusahaan
ingin masyarakat mengikuti mereka,
 |