9
5.
Komunikasi adalah penyampaian dan memahami pesan dari satu orang
kepada orang lain, komunikasi merupakan proses sosial (Modul PRT,
Lembaga administrasi)
2.1.1.5 Tujuan Komunikasi
Hewitt (1981), menjabarkan tujuan
penggunaan proses komunikasi
secara spesifik sebagai berikut:
1.
Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
2.
Mempengaruhi perilaku seseorang
3.
Mengungkapkan perasaan
4.
Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
5.
Berhubungan dengan orang lain
6.
Menyelesaikan sebuah masalah
7.
Mencapai sebuah tujuan
8.
Menurunkan ketegangan dan menyelesaikan konflik
9.
Menstimulasi minat para diri sendiri atau orang lain.
2.1.1.6 Proses Komunikasi
Semua fungsi manajer melibatkan proses komunikasi. Proses
komunikasi dapat dilihat pada skema dibawah ini.
2.2.1 Diagram Proses Komunikasi
 |