2.
Efektif, berarti segala pekerjaan harus dilakukan secara tepat dan sebaik-
baiknya, serta mencapai hasil sesuai dengan yang diharapkan.
3.
Fungsi manajemen, berarti kegiatan manajemen produksi dan operasi
memerlukan pengetahuan yang luas, mencakup planning, organizing,
actuating dan controlling.
Dalam pelaksanaannya, berbagai sumber daya
diintegrasikan untuk menghasilkan barang dan jasa.
4.
Efisien, berarti manajer produksi dan operasi dituntut untuk mempunyai
kemampuan kerja secara efisien agar dapat mengoptimalkan penggunaan
sumber daya dan memperkecil limbah.
5.
Tujuan, berarti kegiatan manajemen produksi dan operasi harus mempunyai
tujuan untuk menghasilkan suatu produk sesuai yang direncanakan.
Sedangkan menurut Schroeder (2008: 23) memberikan penekanan terhadap definisi
kegiatan produksi dan operasi pada 3 hal, yaitu :
1.
Pengelolaan fungsi organisasi dalam menghasilkan barang dan jasa.
2.
Adanya sistem transformasi yang menghasilkan barang dan jasa.
3.
Adanya pengambilan keputusan sebagai elemen penting dari manajemen
operasi.
Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa manajemen operasi merupakan
suatu kegiatan yang berhubungan dengan penciptaan, atau pembuatan barang, jasa
atau kombinasinya melalui proses transformasi
dari masukan sumber daya produk
menjadi keluaran yang diinginkan. Umpan balik dari konsumen dan informasi
mengenai performa produk dan jasa tersebut digunakan untuk melakukan
penyesuaian yang berkelanjutan terhadap input, proses transformasi dan output,
untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 2.3.
Sumber : Reid (2012: 3)
 |