22
3.
Aspek Penelitian dan Pengembangan
Bagian utama dari operasi internal yang harus diteliti kekuatan dan
kelemahan spesifiknya adalah penelitian dan pengembangan (litbang).
Banyak perusahaan tidak melakukan litbang dan banyak juga perusahaan
yang tergantung pada kesuksesan aktivitas litbang agar dapat bertahan.
Perusahaan yang menjalankan strategi pengembangan produk harus
mempunyai orientasi litbang yang kuat.
4.
Aspek Produksi atau Operasi
Fungsi produksi atau operasi dari suatu usaha terdiri dari semua aktivitas
yang mengubah masukan menjadi barang dan jasa. Manajemen produksi atau
operasi berkaitan dengan input, transformasi, dan output yang berbeda antar
industri dan pasar. Operasi manufaktur mentransformasi atau mengubah
masukan seperti bahan baku, tenaga kerja, modal, mesin dan fasilitas menjadi
barang jadi dan jasa.
5.
Sistem Informasi Manajemen
Informasi mengikat semua fungsi bisnis menjadi satu dan menjadi dasar
untuk semua keputusan manajerial. Informasi merupakan sumber utama
keunggulan atau kelemahan kompetitif manajemen. Menilai kelemahan dan
kekuatan internal perusahaan dalam sistem informasi merupakan dimensi
krisis dalam melakukan audit internal.
2.9.2 Lingkungan Eksternal
Menurut Fuad, et al (Fuad, 2006)
“lingkungan eksternal adalah faktor-faktor
di luar dunia usaha yang mempengaruhi perusahaan” Menurut Gloria dan
Tumenggung
(Gloria C. Kismadi, 2004)
lingkungan eksternal terdiri dari beberapa
komponen-komponen yang pada umumnya memiliki cakupan yang luas dan tidak
bisa segera diaplikasikan untuk mengelola perusahaan. Komponen ini terdiri dari:
1.
Komponen Sosial
Komponen sosial merupakan sebuah komponen yang menjelaskan tentang
karakteristik masyarakat dimana suatu perusahaan itu berada.
2.
Komponen Ekonomi
Komponen ekonomi merupakan sebuah komponen yang menunjukkan
bagaimana sumber daya didistribusikan dan digunakan.
 |