8
adanya perubahan budaya yang terlibat dalam penggunaan pengetahuan sebagai pendorong
utama keunggulan saing di masa depan.
Menurut Jashapara (2011: 342), KM adalah suatu proses pembelajaran yang baik,
berhubungan dengan eksplorasi, eksploitasi, dan saling berbagi pengetahuan dengan manusia
dan
teknologi tepat guna serta lingkungan budaya sebuah organisasi untuk meningkatkan
modal intelektual.
Tabel 2.1 Contoh representasi dari definisi KM
Authors
Definition
Perspective
Davenport
and Prusak
Manajemen pengetahuan ditarik dari sumber daya
yang ada, yaitu bahwa organisasi sudah memiliki
tempat yang baik di dalam suatu sistem informasi
manajemen.
Integrasi (SI
dan SDM).
Swan et al.
Setiap proses atau praktik pembuatan, perolehan,
penangkapan dan berbagi serta menggunakan
pengetahuan, di manapun berada, untuk
meningkatkan pembelajaran dan kinerja dalam
organisasi.
Proses SDM.
Skyrime
Pengelolaan eksplisit dan sistematis serta proses
terkait dalam menciptakan, mengumpulkan,
mengelola, menggunakan dan mengeksploitasi
dalam mengejar tujuan organisasi.
Proses SDM.
Mertins et
al.
Semua metode, instrumen dan alat-alat yang
digunakan dalam pendekatan holistik berkontribusi
untuk peningkatan proses inti pengetahuan.
SI.
Uit beijerse
Pencapaian tujuan organisasi dengan membuat
pengetahuan faktor produktif.
Strategi.
Sumber : Jashapara (2011: 342)
2.2
Pengertian Data
Menurut Dalkir (2011: 9), data adalah fakta objektif tentang suatu peristiwa yang
secara langsung diamati dan diverifikasi. Menurut Davenport dan Prusak yang dikutip oleh
Dalkir (2011: 60), data merupakan sekumpulan fakta dari sebuah kejadian yang berlainan.
 |