29
Memungkinkan pengguna untuk menggunakan shortcut.
Ada kebutuhan dari pengguna yang sudah ahli untuk meningkatkan
kecepatan interaksi, sehingga diperlukan singkatan, tombol fungsi,
perintah tersembunyi, dan fasilitas makro.
Memberikan umpan balik informatif.
Untuk setiap tindakan operator, sebaiknya disertakan suatu sistem
umpan balik. Misalnya,
muncul suatu suara ketika salah menekan
tombol pada waktu memasukkan data atau muncul pesan kesalahannya.
Merancang dialog untuk menghasilkan suatu penutupan.
Umpan balik informatif akan memberikan indikasi penutupan bahwa
cara yang dilakukan sudah benar dan dapat mempersiapkan langkah
berikutnya.
Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana.
Sedapat mungkin sistem dirancang sehingga pengguna tidak dapat
melakukan kesalahan fatal. Jika kesalahan terjadi, sistem dapat
mendeteksi kesalahan dengan cepat dan memberikan mekanisme yang
sederhana dan mudah dipahami untuk penanganan kesalahan.
Mudah kembali ke tindakan sebelumnya.
Hal ini dapat mengurangi kekhawatiran pengguna, karena pengguna
mengetahui kesalahan yang dilakukan dapat dibatalkan, sehingga
pengguna tidak takut untuk mengeksplorasi pilihan-pilihan lain yang
belum biasa digunakan.
Mendukung tempat pengendali internal.
Pengguna ingin menjadi pengendali
sistem dan sistem akan merespon
tindakan yang dilakukan pengguna daripada pengguna
merasa bahwa
sistem mengendalikan pengguna.
 |