11
2.1.2 Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)
Menurut Shneiderman (2010:
88-89), mengatakan bahwa terdapat
delapan prinsip dalam interface design
yang dapat diaplikasikan dalam
sistem interaktif yang disebut “golden rules”, yang terdiri dari:
1.
Strive for consistency
Konsistensi dibutuhkan pada suatu kondisi yang mirip atau identik.
Terminologi yang identik biasanya digunakan pada menu, dan help
screens.
Selain itu warna, layout, huruf kapital, fonts,
dan sebagainya
juga membutuhkan konsistensi yang menyeluruh.
2.
Cater to universal usability
Mengenali kebutuhan pengguna yang beragam, seperti perbedaan
antara level
pengguna, rentang usia, penyandang cacat, dan perbedaan
teknologi. Penambahan fitur untuk pemula seperti penjelasan, dan fitur
untuk yang sudah ahli seperti penggunaan shortcut dapat memperkaya
interface design dan meningkatkan kualitas sistem.
3.
Offer informative feedback
Untuk setiap aksi dari pengguna, harus ada umpan balik dari sistem.
Untuk aksi yang sering dan minor respon sistem dapat lebih sederhana,
sedangkan untuk aksi yang jarang dan utama, respon sistem harus lebih
substansial.
4.
Design dialog to yield closure
Urutan
aksi hendaknya disusun menjadi kelompok
awal, tengah, dan
akhir. Umpan balik yang informatif pada penyelesaian salah satu
kategori aksi
untuk user
yang sudah melakukan aksi dengan benar,
memberikan kepuasan atau rasa lega, dan menjadi indikator untuk
melakukan urutan aksi selanjutnya.
5.
Prevent errors
Sedapat mungkin,
sistem didesign sedemikian rupa agar user
tidak
dapat membuat kesalahan yang serius. Jika user
membuat kesalahan,
 |