13
5.
Feedback : umpan balik. Mempertimbangkan kembali pesan yang telah
disampaikannya kepada penerima dan dapat dijadikan landasan untuk
mengevaluasi efektivitas komunikasi.
Gambar 2.1 Proses Komunikasi
Sementara menurut Sasa Djuarsa Sendjaja dalam bukunya “Pengantar ilmu
Komunikasi”, menyebutkan bahwa proses komunikasi terdiri dari dua cara, yaitu :
1.
Proses cara primer
Proses cara primer adalah proses penyampaian pikiran dan perasaan
seseorang pada orang lain dengan menggunakan simbol sebagai media.
Lambang media primer dalam proses komunikasi adalah bahasa, isyarat,
gambar, warna, dan lain sebagainya, yang secara langsung mampu
menerjemahkan pikiran atau perasaan komunikator kepada komunikan.
2.
Proses secara sekunder
Proses secara sekunder adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang
kepada orang lain dengan menggunakan alat atau sarana media kedua setelah
memakai lambang sebagai media pertama (Sendjaja, 2004 :113)
Media
Message
Sender
Encoding
Receiver
Decoding
feedback
Response
Noise
 |