14
2.2.3
Jenis-jenis Komunikasi
Pada
dasarnya komunikasi dapat dikelompokkan menjadi empat macam,
yaitu komunikasi tertulis, lisan, nonverbal, satu arah, dan dua arah. Berikut
penjelasannya :
1.
Komunikasi Tertulis, yaitu komunikasi yang disampaikan secara tertulis.
Keuntungannya dapat dipersiapkan terlebih dahulu secara baik, dapat dibaca
berulang-ulang. Sedangkan kekurangannya memerlukan dokumentasi yang
cukup banyak, kadang-kadang tidak jelas, umpan balik yang diminta cukup
lama.
2.
Komunikasi Lisan, yaitu komunikasi yang dilakukan secara lisan. Dapat
dilakukan secara langsung berhadapan atau tatap muka dan dapat pula
melalui telepon.
3.
Komunikasi Nonverbal, yaitu komunikasin dengan menggunakan mimik,
pantomime, dan bahasa isyarat.
4.
Komunikasi satu arah, yaitu komunikasi yang bersifat koersif dapat
berbentuk perintah, instruksi, dan bersifat memaksa dengan menggunakan
sanksi-sanksi.
5.
Komunikasi dua arah, yaitu lebih bersifat informatif dan persuasif dan
memerlukan hasil (feedback).
Sementara Mulyana (2005 : 72), membagi komunikasi berdasarkan jumlah
komunikannya. :
1.
Komunikasi intrapribadi
2.
Komunikasi antar pribadi
3.
Komunikasi kelompok
4.
Komunikasi publik
 |