25
Berdasarkan kerangka pikir di atas, maka dapat dilihat bahwa PT
Tugumas
Adeyogo
adalah perusahaan yang sadar akan
Citra positif
terhadap klien. Strategi
Public Relations dengan cara :
1.
Dengan Formative Research Strategi PR terbagi dengan tiga analisa, yaitu:
a.
Menganalisa situasi
PT Tugumas Adeyogo menganalisa situasi masalah yang dihadapi oleh
perusahaan terhadap kinerja perusahaan dengan melihat permasalahan
yang ada di perusahaan adanya issu yang mengakibatkan pandangan
klien terhadap perusahaan menjadi buruk dan berkurangnya tingkat
kepercayaan terhadap perusahaan.
b.
Menganalisa organisasi
Pada tahap ini PT Tugumas Adeyogo melakukan pengamatan terhadap
performance dan sumber daya yang ada di perusahaan, karena adanya
informasi yang bocor dan membuat reputasi perusahaan menjadi buruk.
c.
Menganalisa publik
Merupakan tahap untuk mengidentifikasi dan menganalisa klien yang
menjadi sasaran. Hal ini akan membuat perusahaan mampu mengatur
prioritas dalam berhubungan baik dengan kliennya.
2.
Strategy PT Tugumas dengan melakukan 3 strategi sebagai berikut:
a.
Menentukan sasaran dan objektif
Tahap ini dapat membuat PT Tugumas mengembangkan objektif yang
jelas, spesifik dan terukur sesuai dengan yang diinginkan perusahaan.
b.
PT Tugumas Adeyogo memformulasikan aksinya dalam membuat suatu
perjanjian dalam mengembalikkan kepercayaan klien dan menanggapi
respon yang baik dari klien terhadap citra positif perusahaan.
c.
Menggunakan komunikasi yang efektif
Tahap ini berhubungan dengan beragam keputusan yang diambil PT
Tugumas terhadap pesan yang disampaikan kepada klien untuk
mengembalikkan kepercayaan yang sudah berkurang, seperti:
memberikan perjanjian pemotongan harga pada barang dan jasa dalam
kurun waktu 2 tahun kedepan.
 |