15
b.
Terminal point sebagai pelayanan dalam perjalanan barang
dalam pengiriman, serta untuk kendaraan sebelum atau
setelah melakukan operasi
2.2.2.3 Saluran Distribusi
Menurut (Keegan, 2003), Saluran distribusi adalah saluran yang
digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari
produsen sampai ke konsumen atau pemakai industri.
Menurut (Kotler & Armstrong, 1992), Saluran distribusi adalah
sekelompok perusahaan atau perseorangan yang memiliki hak pemilikan
atas produk atau membantu memindahkan hak pemilikan produk atau
jasa ketika akan dipindahkan dari produsen ke konsumen
Menurut
(Swastha, 2005), saluran distribusi adalah suatu jalur
yang dilalui oleh arus barang-barang dari produsen ke perantara dan
akhirnya sampai pada konsumen.
Menurut (Saladin, 2003), saluran distribusi adalah serangkaian
organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses untuk
menjadikan suatu produk atau jasa untuk digunakan atau dikonsumsi.
Berdasarkan pengertian-perngertian diatas, saluran distribusi
merupakan sebuah lembaga yang menyalurkan hasil produksi atau jasa
dari produsen ke konsumen.
Menurut (Kotler & Armstrong, 1992), ada beberapa fungsi
saluran distribusi, yaitu :
Information, yaitu mengumpulkan informasi penting tentang
konsumen dan pesaing untuk merencanakan dan membantu
pertukaran.
Promotion, yaitu pengembangan dan penyebaran komunikasi
persuasif tentang produk yang ditawarkan.
Negotiation, yaitu mencoba untuk menyepakati harga dan syarat-
syarat lain, sehingga memungknkan perpindahan hak pemilikan.
Ordering, yaitu pihak distributor memesan barang kepada
perusahaan.
Payment, yaitu pembeli membayar tagihan kepada penjual
melalui bank atau lembaga keuangan lainnya.
 |