22
Dari penjelasan diatas peneliti menyimpulkan bahwa seorang public
relationsmempunya berbagai kegiatan yang bisa dilakukan untuk mencapai tujuan
yang perusahaan inginkan seperti publikasi, mengadak an event, membuat berita,
melakukan pen citraan perusahaan, menjalin hubungan dengan masyarakat,
melakukan negosiasi dan lobi untuk membuat perencanaan yan g matang, dan
melakukan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai wujud
kepedulian perusahaan k epada k esejahteraanmasyarakat.
2.7 Brand
Menurut The American Marketing Association (AMA) merek didefinisikan
sebagai berikut:
“brand is a name, term, sign, simbol or design o
combination of
them, intended to identify the goods or services of one seller or groups
sellers and differentiate them from those of competitors
(Kotler,
2007).
Menurut Aaker (2006), Merek adalah nama dan atau simbol yang bersifat
membedakan (seperti sebuah cap, logo, atau kemasan) dengan maksud
mengidentifikasi barang atau jasa dari seorang penjual atau sekelompok penjual
tertentu dengan maksud untuk membedakannya dari barang atau jasa yang dihasilkan
oleh para pesaing. Sebuah merek menunjukkan kepada pelanggan asal/sumber
produk dan melindungi keduanya, produsen dan pelanggan, dari para pesaingnya
yang menyajikan produk yang terlihat mirip
Merek dap at juga dibagi dalam pen gertian lainnya, seperti:
1. Brand name (nama merek) yang merupakan bagian dari yang dapat
diucapkan misalnya, Pep sodent, BMW, Toyota dan sebagainya.
2. Brand mark (tanda merek) yang merupakan sebagian dari merek yang dapat
dikenali namun tidak dapat diucapkan, seperti lambang, desain huru f atau
warna khusus. Misalnya: simbol Toyota, gambar trightiga berlian Mitsubishi.
3. Trade mark (tanda merek dagang) yang merupakan merek atau sebagian dari
merek yang dilindungi hukum karena kemampuannya untuk menghasilkan
sesuatu yan g istimewa.
4. Copyright (hak cipta) yang merupakan hak istimewa yan g dilindungi oleh
undang-undan g untuk memproduksi, menerbitkan, dan menjual karya tulis,
karya musik atau karya seni.
 |