11
1. Komunikasi merupakan alat suatu organisasi sehingga seluruh kegiatan
organisasi itu dapat untuk mencapai tujuan tertentu.
2. Komunikasi merupakan alat untuk mengubah perilaku pada suatu organisasi.
3. Komunikasi adalah alat agar informasi dapat disampaikan kepada seluruh
anggota organisasi.
2.2.2 Tujuan Komunikasi
Setiap proses komunikasi memiliki tujuan untuk efisiensi dan efektifitas.
Efisiensi maksudn ya adalah dengan sumber daya yang ada, tetap diusahakan sebuah
proses komunikasi mencapai h asil yang maksimal. Ketika seoran g komunikator
menyampaikan pesan, materi pesan yang disampaikan sebisa mungkin mendapatkan
feed backyang positif dari penerima pesannya, efektifita
diartikan sebagai cara
mengoptimalkan setiap fungsi komponen dalam prose
komunikasi. Setiap unsure
yang terlibat dari proses komunikasi, baik itu komunikato
media, pesan, maupun
komunikan harus memainkan perann ya secara tepat untu
menciptakan iklim yang
kondusif sehingga proses komunikasi mencapai tujuannya. (Komal
2009 : 139-140)
2.3 Komunikasi Massa
Pada dasarnya komunik asi massa adalah komunikasi melalui media massa
(cetak atau elektronik). Sebab, awal dari perkembangann ya saja komunikasi berasal
dari pengembanagn kata media of mass communication (media komunikasi massa).
Jadi yang dimaksud media massa adalah saluran yang dihasilkan oleh teknologi
modern, bukan media tradisional seperti kentongan, angklung, gamelan, dan lain-
lain. Jelas disini media massa menunjuk pada hasil produk teknologi modern sebagai
saluran dalam komunikasi massa. (Nurudin, 2007:3-4).
2.4 Public relations
Setiap organisasi dan perusahaan secara sadar maupun tidak pasti melakukan
kegiatan public relation agar selalu terhubung dengan publiknya.Tujuan utama dari
public relations adalah untuk membangun pencitraan perusahaan baik dimata
konsumen maupun klien yang berhubungan. Secara rinci, public relations
dapatdidefinisikan sebagai berikut:
•
Menurut British Institute of Public relations (2004) public relations adalah
“deliberate, planned and sustained effort to establish and maintaining mutual
 |