21
Gambar 2.6 Elemen dari Marketing Mix, Chaffey (2009, p449)
Menurut Chaffey (2009, p449), taktik pemasaran untuk
menerapkan strategi dan tujuan secara tradisional di sekitar bauran
pemasaran. Untuk men capai perencanaan e-marketing yang efektif
maka dapat digunakan tahapan pemasaran 7Ps, yaitu sebagai
berikut:
Inilah 7Ps yang telah disebutkan diatas:
1. Product
Unsur marketing mix yang melibatkan melakukan riset
kebutuhan pelanggan dan mengembangkan produk yang sesuai.
Hal ini dapat dilakukan dengan men yediakan customer service,
menyediakan info rmasi produk yang lengkap, testimonial dari
user dan lain – lain.
2. Promotion
Unsur marketing mix yang melibatkan komunikasi den gan
pelanggan dan stakeholder lainnya untuk menginformasikan
kepada pelanggan tentang produk dan organisasi.
 |