20
Menurut Chaffey (2009, p441) Online Value Proposition
(OVP) ad alah sebuah pernyataan dari manfaat layanan e-
commerce yang ideal tidak harus tersedia dalam penawaran
pesaing.
•
Planning
Menurut Chaffey (2009, p443) Planning berhubungan dengan
OVP (Online Value Propositions), keputusan perencan aan e-
marketing diambil berdasarkan OVP dan pelayanan online
kepada pelanggan yan g d iberikan oleh perusahaan .
Gambar 2.5 Langkah-langkah dalam pengembangan strategi target pemasaran,
Chaffey (2009, p437)
2.2.3.4 Tactics
Menurut Chaffey (2009, p449), taktik pemasaran untuk
menerapkan strategi dan tujuan secara tradisional di sekitar bauran
pemasaran. Untuk mencapai perencanaan e-marketing yang efektif
maka dapat digunakan tahapan pemasaran 7Ps.
 |