19
• Target Marketing
Pendekatan target digunakan untuk akuisisi online dan
kampanye retensi secara alami akan bergantung pada
segmentasi yang ditetapkan. Kekuatan teknologi digital ini
membuat ini lebih mudah dan lebih efektif biaya untuk
menyampaikan pesan yang ditargetkan pada halaman web atau
e-mail dibandingkan dengan media tradisional.
Gambar 2.4 Jangkauan target dan segmentasi kampanye digital, Chaffey (2009,
p438)
•
Positioning
Menurut Chaffey (2009, p441) Positioning adalah
mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap produk dalam
pasar. Positioning berhubungan dengan bagaimana konsumen
mempersepsikan produk dalam hal dari unsur-unsur nilai.
Perusahaan kemudian harus menentukan bagaimana untuk
menonjolkan manfaat sebagai keunggulan diferensial atas
produk saingan.
 |