17
melakukan perbaikan dengan mekanisme yang mudah dipahami
untuk penanganan kesalahan.
6.
Permit easy reversal of action
Pembalikan aksi harus dapat dilakukan dengan mudah. Fitur
ini dapat mengurangi kecemasan pada pengguna. Ketika pengguna
mengetahui suatu aksi dapat dibatalkan, maka pengguna
tidak takut
untuk mencoba pilihan yang lain.
7.
Support internal locus of control
Pengguna yang lebih berpengalaman menginginkan kontrol
atas interface, serta interface dapat memberikan respon kepada aksi
pengguna. Pengguna
tidak merasa nyaman jika terjadi perubahan
yang tiba-tiba pada tampilan, terdapat entri data yang
membosankan, kesusahan dalam mendapatkan informasi yang
diperlukan, dan ketidaksuksesan untuk menghasilkan hasil yang
diinginkan.
8.
Reduce short-term memory load
Manusia memiliki kapasitas ingatan yang terbatas sehingga
dibutuhkan desain yang mengharuskan pengguna
untuk mengingat
informasi dalam satu layar yang ditampilkan untuk dapat digunakan
pada halaman layar berikutnya. Tampilan yang sederhana
dibutuhkan dalam hal ini.
Selain itu, dalam mengembangkan sistem setiap desainer ingin
memiliki interface
sistem yang dapat digunakan oleh user
dengan baik.
Untuk memenuhi pengukuran evaluasi dari pengguna diperlukan beberapa
kriteria, yaitu (Shneiderman & Plaisant, 2010:32-33):
1.
Waktu untuk belajar
Ukuran berapa lama seorang anggota user dalam mempelajari dan
memahami berbagai fungsi-fungsi berupa fitur dari sebuah sistem
sehingga dapat digunakan oleh user dengan baik.
2.
Kecepatan performa
Ukuran berapa lama suatu fungsi dapat dijalankan di dalam suatu
sistem.
 |