Judul
Peneliti
Metodologi
Masalah
Penelitian
Hasil Penelitian
dan pembeli
yang terbangun
dengan baik.
Landasan Konseptual
Komunikasi
Terdapat banyak definisi dari kata komunikasi yang dirumuskan oleh
para ahli komunikasi untuk menjelaskan makna utama dari komunikasi
tersebut.
Komunikasi adalah proses sosial dimana individu –
individu
menggunakan simbol –
simbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan
makna dalam lingkungan mereka (West dan Turner, 2008:5).
Sedangkan, menurut Everett M. Rogers dan Lawrence Kincaid
(1981:18) menyatakan bahwa komunikasi adalah suatu proses dimana dua
orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi antara satu
sama lain, yang pada gilirannya terjadi saling pengertian yang mendalam
(Fajar, 2009:32).
Dari dua definisi diatas dapat diambil kesimpulan bahwa, setiap
individu yang melakukan proses komunikasi yaitu mengirimkan pesan kepada
komunikan mereka dengan menggunakan simbol –
simbol yang telah umum
dan menjadi bahasa dalam komunikasi antar individu. Dan apabila pengiriman
pesan tersebut berhasil, maka pada tahap selanjutnya si pengirim pesan tentu
mengharapkan feedback. Apabila respon yang diharapkan sesuai dengan
kenyataan pada akhirnya akan terjadi saling pengertian di antara pengirim dan
penerima pesan yang melakukan komunikasi tersebut.
Komunikasi pada hakikatnya adalah sebuah proses penyampaian pesan
oleh komunikator kepada komunikan. Secara paradigmatis, komunikasi adalah
proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk
memberi tahu atau mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik langsung
secara lisan maupun tulisan langsung melalui media (Effendy, 2006 : 5).
 |