26
tersebut
dapat
memberikan
kontribusi
yang
positif
tentang
bagaimana
produk
yang
akan ditawarkan kelak sehingga dapat meningkatkan nilai dan kepuasan pelanggan.
Tahap
berikut
setelah
menentukan
jenis
proses
bisnis
yang
ingin
diterapkan
dalam
perusahaan
tersebut
adalah
menentukan
komponen-komponen obyek
bisnis
yang
diperlukan dalam
membangun model
bisnis
tersebut.
Komponen
atau
modul
bisnis
tersebut biasanya berupa modul-modul aplikasi seperti
modul aplikasi pesanan,
otorisasi,
modul
untuk
mencari
atau
katalog
elektronik, modul
aplikasi
penghubung
antar
modul,
modul
aplikasi
interaktif
yang
memungkinkan pelanggan
dapat
berinteraksi dengan organisasi secara langsung dan modul-modul pendukung lainnya.
Dengan
mencocokkan dengan
model
bisnis
yang
telah
dipilih,
sebuah
perusahaan
dapat
menerapkan
modul-modul tersebut
sehingga
kerangka
yang
sudah
terbentuk dapat dilengkapi dengan adanya modul-modul aplikasi tersebut.
Akhirnya penerapan
model bisnis
yang
menggunakan konsep
e-commerce
ini
harus
didukung
oleh
infrastruktur
teknologi
informasi
yang
sesuai
karena
dalam
hal
ini
konsep
penerapan
model
bisnis
ini
menggunakan
komponen
bisnis
objek.
Untuk
itu
perusahaan harus
mempunyai model kerangka pengembangan teknologi
informasi
seperti data proses
dan teknologi yang
sesuai
yaitu
implementasi berbasis objek.
Juga
tak
kalah
penting
yaitu
asset-asset
perusahaan seperti
perangkat
keras
dan
perangkat
lunak
yang
masih
menggunakan konsep
bisnis
lama
harus
segera
diganti
dan
diperbaharui.
2.3.2. Permasalahan dalam
penerapan
E-Commerce
Setiap
penerapan
teknologi
mempunyai masalah
dan
hambatan
yang
harus
dihadapi
oleh
setiap
perusahaan.
Dalam
penerapan
konsep
bisnis
menggunakan e-
commerce
ini
pun
suatu perusahaan dapat
mengalami
masalah
yang
jika
tidak
 |