35
dikenal dengan
marketing
mix, perusahaan akan berusaha
untuk
menembus pasar dan
meningkatkan daya
saingnya.
Kemudian
menjadi
6P
dengan
menambah
2P
yaitu
Partners
dan People (Archer, Yuan & Basset, 2000).
Dalam
konsep
pemasaran
konvensional memang
dikenal
dengan
4P
namun
dalam
hal
ini
pemasaran
melalui
Internet
melibatkan
pemain
yaitu
konsumen
yang
menggunakan fasilitas perdagangan
elektronik tersebut dan
rekanan
yang
merupakan
bagian
tak
terpisahkan dalam
membangun bisnis
ini.
Penjelasan
mengenai
6P
ini
adalah sebagai berikut :
•
People
:
pelanggan
atau
calon
pelanggan,
baik
individual
maupun
perusahaan bisnis
•
Product
:
barang,
jasa,
atau
konsep/ide
yang
dijual
dalam
rangka
pemenuhan kebutuhan konsumen
•
Promotion
:
proses komunikasi antara penjual dan pembeli
•
Price
:
harga yang harus dibebankan kepada konsumen untuk suatu produk
•
Place
:
proses
bagaimana
produk
tersebut
dapat
sampai
ke
tangan
konsumen
•
Partners
:
perantara atau kontraktor outsource
Hasil dari penerapan 6P ini dapat dilihat ringkasannya dalam Tabel 2.1
Tabel 2.1. Hubungan Model 6P dan dampaknya terhadap E-Commerce
Sumber : Archer, Yuan dan Basset, 2000
Komponen
Efeknya terhadap E-Commerce
Marketing Mix
People
•
Membatasi,
memperluas,
dan
definisi
ulang pelanggan
yang
prospektif
 |