11
Dua pengukuran kinerja sistem yang bermanfaat, yaitu :
Utilisasi (ulitization) adalah persentase dari kapasitas desain
yang sesungguhnya
telah dicapai.
Efisiensi
(efficiency)
adalah persentase
dari kapasitas efektif
yang sesungguhnya
telah dicapai.
Bagaimana
fasilitas digunakan dan dikelolakan
menentukan sulit
tidaknya
mencapai
efisiensi
100%.
Manajer
operasi
cenderung
dinilai
dari
tingkat
efisiensi
yang
berhasil
dicapai
olehnya.
Kunci
peningkatan
efisiensi
sering terdapat
dalam
perbaikan permasalahan
kualitas
dan
dalam
penjadwalan,
pelatihan, dan
pemeliharaan yang efektif. Utilisasi dan efisiensi dapat dihitung sebagai berikut :
2.1.2
Kapasitas Teoritis
Kapasitas
teoritis
sebuah
unit
sumber
daya
adalah
laju
aliran
maksimum
yang
bersinambung jika
ia
sepenuhnya
digunakan
(tanpa
interupsi,
penghentian,
waktu
terbuang untuk
penyetelan,
periode
menganggur,
dan
sebagainya).
Demikian
pula,
kapasitis
teoritis
sebuah kelompok
sumber
daya
adalah
jumlah
kapasitis
teoritis
dari
semua
unit
sumber
daya
di
dalam
kelompok
tersebut.
Kapasitas
teoritis
dari
kelompok
sumber
daya
yang berbeda-beda
bisa
bervariasi.
Karena
semua
kelompok
sumber daya dibutuhkan
untuk
memproses sebuah
unit aliran,
maka tidak ada proses
yang
data
memproduksi
output
lebih
cepat
dibanding
kemacetannya-kelompok
sumber
daya
"paling lamban" dari
sebuah
proses.
Sebuah
kelompok
sumber
daya
dengan kapasitas teoritis
minimum disebut kemacetan
teoritis. Oleh karena
itu, kami
 |