47
konsumen. Dengan adanya value chain, diharapkan perusahaan dapat fokus
pada value yang menjadi alat untuk menguji bagaimana sebuah perusahaan
menyampaikan value propositionnya.
Gambar 2.10 Alur Value Chain
Sumber : Thompson, Peteraf, Gamble, & Strickland ( 2014)
Dari gambar di atas, value chain sebuah perusahaan dibagi menjadi
dua kategori aktifitas yaitu : primary activities yang merupakan bagian
penting dalam menciptakan value untuk konsumen dan yang diperlukan
support activities yang memfasilitasi dan meningkatkan kinerja dari primary
activities.
Primary activities :
Supply Chain Management - Aktifitas, biaya, dan aset terkait dengan
pembelian bahan bakar, energi, bahan baku, komponen, dan barang
 |