48
konsumsi dari vendor; Menerima, menyimpan, dan menyebarkan input
dari supllier; pemeriksaan dan manajemen inventory.
Operations - Aktifitas, biaya, dan aset terkait dengan mengubah input
menjadi bentuk produk akhir (produksi, perakitan, pengemasan,
pemeliharaan perlengkapan, fasilitas, operasi, jaminan kualitas, dan
perlindungan lingkungan).
Distribution - Aktifitas, biaya, dan aset berurusan dengan secara fisik
mendistribusikan produk ke konsumen (gudang produk jadi, pengiriman,
operasi kendaraan pengiriman, membangun dan memelihara sebuah
jaringan dari dealer dan distributor).
Sales dan Marketing - Aktifitas, biaya, dan aset terkait dalam penjualan,
iklan dan promosi, riset dan perencanaan pasar.
Service - Aktifitas, biaya, dan aset terkait dengan menyediakan bantuan
untuk konsumen seperti instalasi, pengiriman komponen, pemeliharaan
dan perbaikan, bantuan teknis dan komplain.
Support activities :
Product R&D, Technology, dan Systems Development - Aktifitas, biaya,
dan aset terkait pada produk R&D, proses R&D, mendesain proses
peningkatan, desain per lengkapan, pengembangan perlengkapan lunak
komputer, sistem komunikasi dan kemampuan database.
 |