31
1. Sasaran
taktis,
yang
merupakan
sasaran
yang
akan
dicapai
dalam
jangka waktu pendek (satu tahun atau dua tahun)
2. Sasaran
jangka
panjang,
yang
merupakan
sasaran
yang
akan
dicapai
dalam jangka panjang (5 tahun atau lebih)
Setiap
perusahaan
mempunyai masalah
yang
dapat
menyebabkan
pencapaian sasaran
yang
diperlukan menjadi
lebih
sulit.
Namun
seringkali sasaran terkait dengan solusi dari suatu masalah tertentu.
2. Analisis
Faktor Penentu Keberhasilan (Critical Success Factors
Analysis)
Faktor penentu keberhasilan
mempunyai pengertian yang berbeda
dalam tujuan dan
sasaran, menurut James Martin (1990,p.89),
pengertian
masing-masing tersebut adalah :
•
Tujuan,
tujuan
adalah
pernyataan
umum
tentang
arah
perusahaan,
tanpa
menyatakan target
khusus
yang
harus
dicapai
pada
waktu
tertentu
•
Sasaran adalah target khusus yang harus dicapai pada waktu tertentu
•
Critical Succes
Factors
(CSFs)
adalah
satu
atau
beberapa
aktivitas
perusahaan
yang
keberhasilannya akan
mempengaruhi
keseluruhan
keberhasilan
perusahaan.
CSFs
adalah
area
kunci
dimana
“sesuatu
harus benar” agar bisnis dan tujuan dari manajer dapat dicapai.
Jadi dapat dikatakan bahwa sebuah perusahaan dikatakan berhasil
jika faktor yang ada dalam CSFs terpenuhi.
Hubungan antara ketiganya dapat dijabarkan sebagai berikut :
1. Sasaran manajer adalah target yang akan dituju
 |