12
3.
Memberikan umpan balik yang
informatif
Sistcm yang
baik
memberikan
umpan
balik terP.adap
semua
aksi
yang
dilakukan
pomakai.
Sctiap
interaksi
pemakai
seharusnya
diberi
umpan
balik
sepertL
suara
atau
tampilan
visual
untuk
mcngkonfrnnasikan
bahwa
piranti
lunak
member1kan
respon
terlnadap
pemakai.
Suatu
tampilan
yang
bcrsifat
statis
atau tidak
mernberikan umpan
ba1ik
akan
membingungkan pemakai.
4_
Memncang dialog untuk
menghasilkan keadaan ak:hir
yang
baik
Setiap
aksi
yang
ditakukan
pcngguna
hams
mempunyai
urutan
yang
terorganisasi
dengan
baik.
Dengan
kata
lain, aksi
harus
mcmi!iki
kondisi
permulaan,
tengah
dan
kondisi
akhir.
Setelah aksi seiesai
dilakukan, akan
sangat
baik apabila
tersedia
umpan balik
yang
dapat
menginfmmasikan
pengguna
bahwa al<:si
ya..."'l.g
mereka
lakukan
telah
bcrhasil
dengan
bai1c, sehingga
akan
timbul
rasa
aman pada penggiLlna
untuk melanjutkan ke
aksi
yang
bcrik:utnya_
5
Memberikan
pencegahan kesaiaP..an dan
penanganan kesalahan yang scdcrhan.a
Sistcm
hams
cEbuat
sedemikian
rupa
sehingga
pengguna tidak
akan
melakukan
kesalahan
yang
besar.
Jlka
pcngguna melakukan
kesahhan,
bendaknya
sistem
memberikan
perlngatan
berupa
pesan
kcsalahan
yang sederhana,
spesifik
dan
bersifat konstruktif
6.
Mcmungkirr.1mn
pembaEkan a.ksi
yang
mudah.
Setiap
aksi
harus
cUrancang sedemikian
rupa
sehingga
pengguna
dapat
melakukan
pembalikan
untuk
ketnba1i
kc
kcadaan
semula
sebe!um
aksi
tersebut
dijalankan.
Dt:ngan
adanya fasilitas
tm,
pengguna
akan
memiliki
keberalllian
unt11k
mengeksplorasi
sist.em
yang
tela,_i-t
dibuat,
karena
apabila
pengguna
tclah
mela.kukan
kcsa.lahan, mereka
dapat
melak:ukan pembalilk.an terhadap aksi
yang telah
di1akukan.
 |