24
2.1:
Toori-teori Kb:u!n1tg
2.21
Peng rtbun Pemasa:ran
Mermrul Kotler
(!997, p8), Pcmasam: adalall
sillitu pn,es sosial
dan
mana.jcrial
yang
didalamnya
individu
dan
ke)ompok
meP-.dapatkan
apa
yang
mereka
birtLuh:ka:n
daJ1
inginlam
dengan
mcncipt:aka..4
menawarkan.,
dan
mempertukarbm produk
yang
bemillli dellgliD pihak
lain.
Defk.Jsi
pemasaran
i:ni
bersandar
pada
konsep
inti
bcrikut : k:ebutu.han
(needs); kcinginan
(wants);
pennirrtaan (demands)prOOuk
(bara.i1:& jasa,
dan
gagasan);
nHai, biaya., dan
kepwsan; pertu.karan
dan transaksi;
hubrn1gan dan
jaringan;
pasarser..a pemasar
dan
prospek
Menurut
McLeod dan SchcH (2001,
p343).
semua pmduk
dan
j:msa
yang
dit!:l'ihwkan
oleh ftL.'1gsi
pemasaran
d1sebut
baman
pemasaran
(marketing
mix),
yang
mencakup
prodllk
(product),
tc1npat produk
dijool
(place), promosi
(promotion) scpcrti
penjualan
lar..gsung atau
periklarnm, dan
llarga prodllk (prke),
 |